Вопрос/ответ

Вся поступающая информация публикуется только после модерации.

вопрос
26.02.2016 Малышкина Лариса Анатольевна комментарии (0)

Вопрос: Здравствуйте! По ошибке создала две мемориальные доски на одного человека.Как удалить одну или внести изменения

Ответ: Добрый день! Лариса Анатольевна, дубликаты мемориальных досок удаляются администратором. Чтобы внести изменения в данных, необходимо зайти в свой личный кабинет, далее на страницу мемориальной доски и воспользоваться полем "Вы можете изменить эту страницу", после редактирования не забудьте "сохранить".
вопрос
25.02.2016 Литвинова Любовь Сергеевна комментарии (0)

Вопрос: В том году умер друг в 40й гор. больнице в Екатеринбурге. Он- неработающий пенсионер, нет родных, паспорт без прописки. Знаю, что похоронила соц. служба. Нашла родных с Украины. Как узнать где его похоронили, на каком кладбище. Хочу найти могилу.

Ответ: Здравствуйте! Любовь Сергеевна, чтобы узнать, где находится нужное захоронение, можно обратиться в органы ЗАГС. Здесь вам нужно пройти в отдел регистрации смерти. Чтобы получить необходимую информацию в указанном отделе, вам потребуется предъявить свидетельство о смерти и подтвердить, что вы находитесь в родстве с умершим, либо обосновать причину, по которой необходимо получить информацию подобного рода. Работник ЗАГСа может предоставить сведения где умер человек и на каком кладбище он захоронен.
вопрос
23.02.2016 Филиппова Марина Владимировна комментарии (0)

Вопрос: Здравствуйте. На сайте увидела информацию о могиле Кузькина Петра Дмитриевича (1913 гр). И поскольку уже давно разыскиваю своего дальнего родственника, полного тезку Петра Дмитриевича, переехавшего из Москвы в район Ульяновска, хочу связаться с его близкими для уточнения информации. Подскажите, пожалуйста, как я могу это сделать?

Ответ: Добрый день! Марина Владимировна, единственный вариант - это попробовать обратиться в администрацию кладбища, у них ведутся книги регистрации всех усопших с внесением записи об ответственном за захоронение. Мы, действуя в рамках закона "О персональных данных..." не собираем и не храним информацию как о личной жизни усопшего, так и о его родственниках.
вопрос
21.02.2016 Гостомыслова Эльга Михайловна комментарии (0)

Вопрос: Как можно заказать,чтобы положили цветы на могилку?реальные цветы. Где-то я это видела,сейчас найти не.могу, только виртуальные цветы прикрепить на фото можно. Или нужно сначала денюжку положить?и потом больше услуг будет видно? Через какое время после заказа будет выполненна услуга?

Ответ: Добрый день! Эльга Михайловна, к сожалению, дистанционные услуги за могилой распространяются не на все захоронения в нашей системе, а только на те, которые созданы не пользователями, а в процессе инвентаризации кладбища. Вышлите, пожалуйста нам ссылку на мемориальную доску и в случае положительного ответа мы проинструктируем вас как оформить заявку.
вопрос
16.02.2016 Алейникова Елена Анатольевна комментарии (0)

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как на мемориальные доски установить венок или гвоздики?

Ответ: Добрый день! Для возложения венка или цветов на мемориальную доску, необходимо зайти на страницу мемориальной доски и воспользоваться кнопкой "Заказать услуги", далее выбрать вид услуги.
вопрос
09.02.2016 Боровиков Владимир Эдуардович комментарии (0)

Вопрос: Здравствуйте,а могу ли я узнать как нибудь где был похоронен человек? зная дату,год и само клабище,но не зная на каком месте!

Ответ: Добрый день! Владимир Эдуардович, если вы нашли интересующее захоронение в нашей базе, то уточнить место захоронения очень просто: зайдите на страницу мемориальной доски и воспользуйтесь полем "Схема расположения на карте". В другом случае вы можете обратиться в администрацию кладбища, у них ведутся книги регистрации всех усопших с указанием номера секции/участка и номера захоронения.

Задайте свой вопрос

ФИО *:

E-mail:

Введите код
с картинки:

введите код с картинки

Текстовое сообщение *: